HAIX Reparatie & Herstelservice

We willen niet meedoen aan de trend van "wegwerpproducten".

In plaats daarvan willen we ervoor zorgen dat onze producten nog langer gebruikt kunnen worden.
Daarom biedt HAIX de volgende reparatieservices in onze eigen HAIX-werkplaats aan:

Vernieuwen schoenveters

Vernieuwen zolen

Vernieuwen bescherming

Vernieuwen teenkappen

Zoolranden bewerken

Vernieuwen rugband, haken en lussen

“De reparatieservice heeft altijd een belangrijke rol gespeeld!
Ik vind het beangstigend om te zien dat schoenen een wegwerpproduct zijn geworden."
- Ewald Haimerl, voormalig directeur HAIX

Reparatieproces in 6 stappen

1. Vul het reparatieformulier in

Reparatieformulier

2. Maak het pakket klaar en voeg het volgende toe:
- Reparatieformulier
- Eventuele correspondentie met onze klantenservice
- Als er sprake is van een garantieclaim, kopie van factuur
- Gepoetste schoenen. Vuile schoenen worden zonder reparatie geretourneerd en de vrachtkosten worden in rekening gebracht.
- Beide schoenen ook indien maar 1 reparatie nodig hebben.

3. Stuur de schoenen naar ons op het volgende adres: HAIX-Schuhe Produktions- und Vertriebs GmbH Serviceafdeling Auhofstraße 10 84048 Mainburg Duitsland

Schuh, Schuhwerk, Werkzeug, Schnalle, Kollektionsdetail

4. Een expert beoordeeld de schoenen
We kijken dan ter plekke of reparatie nog mogelijk en nuttig is.
Houd er rekening mee dat niet alle reparaties kunnen worden uitgevoerd op alle modellen.

5. We sturen een offerte met kosten op voor feedback
Indien wij na 14 dagen geen feedback hebben ontvangen, sturen wij de producten ongeprepareerd retour.

6. Schoenen worden gerepareerd & terug gestuurd.
Je kan er nu weer volop van genieten van jouw favoriete HAIX schoenen.
Dankjewel dat je bijdraagt aan het verlengen van de levensduur.
Minder verspilling = minder impact op het milieu.

1. Vul het reparatieformulier in

Reparatieformulier

2. Maak het pakket klaar en voeg het volgende toe:
- Reparatieformulier
- Eventuele correspondentie met onze klantenservice
- Als er sprake is van een garantieclaim, kopie van factuur
- Gepoetste schoenen. Vuile schoenen worden zonder reparatie geretourneerd en de vrachtkosten worden in rekening gebracht.
- Beide schoenen ook indien maar 1 reparatie nodig hebben.

3. Stuur de schoenen naar ons op het volgende adres:
HAIX-Schuhe Produktions- und Vertriebs GmbH
Serviceafdeling
Auhofstraße 10
84048 Mainburg
Duitsland

4. Een expert beoordeeld de schoenen
We kijken dan ter plekke of reparatie nog mogelijk en nuttig is. Houd er rekening mee dat niet alle reparaties kunnen worden uitgevoerd op alle modellen.

5. We sturen een offerte met kosten op voor feedback
Indien wij na 14 dagen geen feedback hebben ontvangen, sturen wij de producten ongeprepareerd retour.

6. Schoenen worden gerepareerd & terug gestuurd.
Je kan er nu weer volop van genieten van jouw favoriete HAIX schoenen. Dankjewel dat je bijdraagt aan het verlengen van de levensduur. Minder verspilling = minder impact op het milieu.

Heeft u nog vragen?

Neem gerust contact met ons op!
Ons klantenteam beantwoordt al uw vragen met betrekking tot schoenreparaties.

Telefoon: +49 (0) 8751/ 8625 - 830
E-mail: [email protected]
Ma t/m do: 08:00 - 17:00 / Vr: 08:00 - 15:00