FAQ-NL

Wij zijn de betrouwbare partner aan uw zijde die klantgericht denkt en handelt en waarbij de klanttevredenheid voorop staat. Of het nu gaat om bestellingen, product- en leveringsinformatie, klachten of het omgaan met algemene vragen:

Terugzending en terugbetaling

Terugzending en ruilen

Gratis, 30 dagen recht van teruggave
Elk pakket bevat een retour label en een retourformulier met details voor omruil en retour proces. Sluit het volledig ingevulde retourformulier in bij uw retourzending en stuur beide aan ons terug. De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van HAIX. Bij ene retourzending betalen wij u binnen een week uw geld terug op uw bankrekening.

Ruilen:
Ruilen is in het algemeen niet mogelijk. U kunt gewenste artikelen opgeven als een nieuw bestelling.

Ontvangstbewijs: 
Zorg bij een retourzending voor een ontvangstbewijs van de post. Hier vindt u het verzendnummer. Als uw pakket niet bij ons is aangekomen, hebben wij deze verklaring nodig.

1
Answer not found?
Use our contact form to ask us your question to the contact form
Gratis verzending met de code: hxfree2401